Gerenciando ocorrências: pendente, concluída e ignorada

Recorrências

Saiba como marcar ocorrências de uma recorrência como concluída, adicionar notas e acompanhar o histórico.

22 de jun. de 20261 min de leiturarecorrências, ocorrências, concluir, histórico

Gerenciando ocorrências

Cada vez que o prazo de uma recorrência chega, uma nova ocorrência é gerada automaticamente. Você pode marcá-la como feita, adicionar uma nota sobre o que foi realizado, ou ignorá-la caso não se aplique.

Passo 1 — Acessar o detalhe da recorrência

Na listagem de Recorrências, clique em Ver recorrência para abrir o detalhe. A seção Ocorrências mostra as próximas datas e o histórico de ações realizadas.

Detalhe da recorrência com lista de ocorrências pendentes

Passo 2 — Marcar como feita e adicionar nota

Clique em Marcar como feita na ocorrência desejada. Um drawer abre para você registrar uma nota sobre o que foi executado. Confirme clicando em Concluir.

GIF marcando ocorrência como feita e adicionando nota

Passo 3 — Conferir histórico atualizado

Após a conclusão, a ocorrência aparece como concluída no histórico, com a nota registrada e a data de realização.

Ocorrência marcada como concluída no histórico

Por que usar ocorrências

Registrar cada ocorrência com uma nota cria um histórico auditável de quando e como cada atividade foi executada. Isso é especialmente útil em contextos de prestação de serviços, onde o cliente pode questionar a execução de atividades periódicas contratadas.

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